🚚 送料・配送について
📮 ネコポス配送（ポスト投函）
全国一律 300円（税込）
- ポストへのお届けのため、日時指定はできません。（定期購入の方も指定日は目安となります）
- 複数個ご購入の場合や厚みの関係で、宅急便に変更となる場合がございます。
📦 宅急便配送
- 商品・購入数・お届け先の都道府県により送料が異なります。
- 送料はご購入手続き中に自動計算されます。
ご確認いただく場合は、一度「購入者情報」を入力後、「購入確認ページ」にてご確認ください。
🎁 送料無料条件
- 合計 10,800円（税込）以上 のご購入で送料無料となります。
※一部地域（北海道・沖縄・離島など）を除きます。
❄️ 常温商品と冷凍商品を同時にご購入の場合
- 一緒にご注文いただいた場合は、冷凍便として同梱発送いたします。
- 以下の商品は冷凍発送でも品質に問題ございません。
- 🍪 クッキー
- 🥞 ホットケーキMIX
- ☕ カフェラテプロテイン
- 🌽 コーンスーププロテイン など
⚠️ ご注意事項
- 常温商品と冷凍商品は、別々に発送される場合があります。
- 複数購入された場合、一つのダンボールにまとめて商品を梱包します。
- 発送は山梨県甲斐市から行っております。
🧾 領収書の発行について
- 領収書は、配送完了メールに記載のURLよりダウンロードいただけます。
- 紙の領収書の同梱は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
🔁 商品の返品・交換について
お届けした商品がお申込み内容と異なった場合や不良品の場合、商品をお取替えいたします。
🏢 弊社に責任がある場合
- 故障・破損・品番違いなど、弊社に責があるものについては着払いにて受け付けます。
- 代替品への交換、もしくはご返金をいたします。
- 到着時にダンボール・商品が凹んでいた場合は、配送トラブルの可能性がございます。
そのまま受け取らず、ドライバーに伝票が付いた状態でお渡しください。
弊社に届き次第、新しい商品をお送りいたします。
💳 お支払い方法
- 💠 クレジットカード
- 💰 代引き（代金引換）
- 💸 PayPay
- 🍎 Apple Pay
📦 代引きについて
- 代引き手数料：350円（税込） がかかります。
⏰ 配送日時指定について
🕒 指定時間
- 午前中（12時まで）
- 14:00〜16:00
- 16:00〜18:00
- 18:00〜20:00
- 19:00〜21:00
📅 指定日なしの場合
- 営業日 1日〜4日 で発送しております。
- ご希望がある場合は、備考欄にご記入ください。
