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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。



-ポイント還元について-


【ポイントの詳細】
・商品によりポイント数は異なります
・ポイントは商品+送料と交換できます。
・定期購入商品でも使用可能です
・利用期限は6ヶ月
・ポイントの閲覧はマイページから可能です。
・1回のご利用で最大1,000ポイントまで利用可能です。
※時期によりポイント還元数や、還元率に変更あます。


【紹介キャンペーン】
・紹介をしていただくと、50ポイント付与されます。ポイント数はキャンペーン時期により変動します。紹介者数は2人までと人数制限を設けさせていただいております。


【初回会員登録キャンぺーン】
会員登録により50ポイント付与されます。


【定期購入の解約・サイクル変更に関して】
解約:20日より前に解約可能です。解約日より20日間、注文している商品は解約が出来かねます。

サイクル変更:マイページよりご自身で変更をお願いします。マイページはログイン後に閲覧可能です。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、マスター、アメックス等(支払い方法ページでご確認いただけます)となります。
【代金引換】
手数料300円(税込)を別途頂戴いたします。 決済方法は上記2つのみです。

配送について

配送はヤマト便にてお届けいたします。

10,800円(税込)以上で送料無料
※沖縄・離島は除く
※冷凍・常温商品の各々購入で対象

・冷凍商品の送料
〈北海道〉1,100円
〈沖縄・離島〉1,500円
〈上記以外の都道府県〉1,000円

・常温商品の送料
〈北海道〉870円
〈沖縄・離島〉1,320円
〈上記以外の都道府県〉590円〜870円

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満四捨五入) 軽減税率商品
※商品提示金額が税込み価格です。

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
箱が破損している、ビニールが破れているなどがありましたら、受け取らずヤマト運輸に直接返品して下さい。受け取った後に発覚した場合は、伝票を捨てずヤマト運輸に返品手続きをお願いします。配送トラブルの可能性もあります。確認でき次第新しい商品を配送します。

 

お支払方法

クレジット決済


VISA・MASTER・DINERS・AMEX・JCB がご利用頂けます。

代金引換

代金引換(着払い) 代引手数料300円
業者名 ヤマト運輸

弊社に原因のある際の返品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

お客様の都合による返品

お客様の都合により返品になる場合は、返送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
お届けについて

当日〜2日でご配送

ご注文の当日〜2日(営業日)でご配送しております。最短をご希望の方は「----」をご選択ください。 ※指定なしとなります。

配送業者

ヤマト運輸
(配送業者の指定はできません)

商品が欠損している場合

配送中に欠損した場合は、商品を受け取らずヤマト運輸ドライバーに返却して下さい。

天候・道路状況による遅延

配送時に遅延が生じる場合がございます。返品対象外となります。
送料・サービス一覧

送料

10,800円(税込)以上で送料無料
※沖縄・離島は除く
※冷凍・常温商品の各々購入で対象

・冷凍商品の送料
〈北海道〉1,100円
〈沖縄・離島〉1,500円
〈上記以外の都道府県〉1,000円

・常温商品の送料
〈北海道〉870円
〈沖縄・離島〉1,320円
〈上記以外の都道府県〉590円〜870円

熨斗

全13種類より選べます。表書き・氏名の記載も可

メッセージハガキ

5種類のデザインより選べます。メッセージは100文字まで可
会社概要

株式会社ハートラスト

〒400-0117
山梨県甲斐市西八幡1518番1
TEL:050-1807-1689
※営業電話は固くお断りしています。
Email:kenbiya1015@gmail.com